Irontec, partenaire de Zimbra en Espagne vient de publier « zSugar« , un nouveau zimlet permettant l’intégration de SugarCRM. Ce zimlet offre la possibilité aux utilisateurs de lier des conversations à un compte, un contact ou un projet.

N’hésitez pas le tester et y soumettre vos commentaires, l’équipe Irontec l’a déjà déployé chez ses clients et prépare une RC très prochainement. (Les captures d’écran présentées sont en espagnol mais le zimlet est aussi disponible en anglais et catalan).

Pour ceux qui ne sont pas familier avec la catégorie CRM et intégration, zSugar est très similaire au zimlet Salesforce (Salesforce.com) disponible dans la Zimbra Gallery qui permet aux utilisateurs de gérer leurs leads et clients plus efficacement en leur évitant de se loguer à chaque fois sur leur CRM pour mettre à jour les informations. (Les conversations manquantes dans le CRM sont une source de frustration pour les équipes commerciales et de support, il est essentiel de limiter les risques de conflit) .

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Nouvelle extension SugarCRM
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